プライバシーポリシー

プライバシーポリシー / Privacy Policy

最終更新日： 2026年6月17日
Last Updated: June 17, 2026

1. 個人情報取扱事業者の名称 / Name of Personal Information Handler

事業者名：OBG DIGITAL ENTERPRISES LLC
運営サイト：艶めき | Tsuyameki (tsuyameki.com)

Business Name: OBG DIGITAL ENTERPRISES LLC
Operating Site: 艶めき | Tsuyameki (tsuyameki.com)

2. 個人情報の利用目的 / Purpose of Use of Personal Information

当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします：
We use personal information for the following purposes:

a) 商品の受注、発送、代金決済のため
To process orders, shipping, and payment

b) お客様からのお問い合わせへの対応のため
To respond to customer inquiries

c) 商品の返品、交換、保証サービスの提供のため
To provide returns, exchanges, and assurance services

d) メールマガジン、新作・美容情報の配信（お客様の同意がある場合のみ）
To send newsletters and beauty/new-arrival information (only with customer consent)

e) 法令に基づく対応のため
To comply with legal requirements

3. 取得する個人情報の項目 / Types of Personal Information Collected

当社は、以下の個人情報を取得することがあります：
We may collect the following personal information:

  • お名前（漢字・カナ・ローマ字）/ Name (Kanji, Kana, Romaji)
  • ご住所 / Address
  • 電話番号 / Phone number
  • メールアドレス / Email address
  • 配送先情報 / Shipping information
  • 購入履歴 / Purchase history
  • 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理）
    Payment information (credit card info managed by payment processor)

4. 個人情報の第三者提供 / Provision of Personal Information to Third Parties

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません：
We will not provide personal information to third parties without consent except:

  • 法令に基づく場合 / When required by law
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 / To protect life, body, or property
  • 公衆衛生または児童の健全な育成の推進のために必要な場合 / For public health or child welfare
  • 国の機関等への協力が必要な場合 / When cooperating with government agencies

5. 国際データ転送 / International Data Transfer

重要なお知らせ：
Important Notice:

当社は米国法人であるため、お客様の個人情報は米国に転送され、保管されます。
As we are a US company, your personal information will be transferred to and stored in the United States.

米国への転送に関して：
Regarding transfer to the US:

  • 転送先国：アメリカ合衆国
    Destination country: United States of America
  • 米国における個人情報保護制度：カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）等
    US privacy laws: California Consumer Privacy Act (CCPA) and others
  • 当社の保護措置：SSL暗号化、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査
    Our protection measures: SSL encryption, access controls, regular security audits

6. 個人情報の開示、訂正、削除等の請求 / Requests for Disclosure, Correction, Deletion

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します：
You have the following rights regarding your personal information:

  • 開示請求権 / Right to disclosure
  • 訂正・追加・削除請求権 / Right to correction, addition, or deletion
  • 利用停止請求権 / Right to suspend use
  • 第三者提供停止請求権 / Right to stop third-party provision

請求方法：otoiawase@tsuyameki.com までご連絡ください
To make a request: Contact us at otoiawase@tsuyameki.com

7. 個人情報の保管期間 / Retention Period

  • 購入履歴：最終購入日から5年間（税務上の要請）
    Purchase history: 5 years from last purchase (tax requirements)
  • アカウント情報：アカウント削除要請まで
    Account information: Until account deletion request
  • お問い合わせ記録：対応完了から1年間
    Inquiry records: 1 year after resolution

8. Cookie（クッキー）の使用について / Use of Cookies

当サイトでは、以下の目的でCookieを使用しています：
Our site uses cookies for:

  • ショッピングカート機能 / Shopping cart functionality
  • ログイン状態の保持 / Maintaining login status
  • Google Analytics（アクセス解析）/ Google Analytics (traffic analysis)
  • 広告配信の最適化 / Advertising optimization

Cookieの使用を拒否される場合は、ブラウザの設定で無効化できます。
You can disable cookies in your browser settings if you prefer.

9. セキュリティ対策 / Security Measures

  • SSL/TLS暗号化通信 / SSL/TLS encryption
  • セキュアな決済システム（PCI DSS準拠）/ Secure payment system (PCI DSS compliant)
  • 定期的なセキュリティ更新 / Regular security updates
  • アクセス権限の制限 / Access control restrictions

10. 未成年者の個人情報について / Minors' Personal Information

18歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でサービスをご利用ください。
Customers under 18 must have parental consent to use our services.

11. 個人情報保護方針の変更 / Changes to Privacy Policy

本方針は、法令の改正等により、予告なく変更される場合があります。
This policy may be updated without notice due to legal changes.

12. お問い合わせ窓口 / Contact Information

個人情報に関するお問い合わせ：
For privacy-related inquiries:

OBG DIGITAL ENTERPRISES LLC
プライバシー担当 / Privacy Officer
Email: otoiawase@tsuyameki.com
電話 / Phone: +1-505-502-4300
対応時間：日本時間 月曜〜金曜 9:00-19:00、土曜 10:00-16:00
Support hours: Mon-Fri 9:00-19:00, Sat 10:00-16:00 JST

13. 日本における苦情相談窓口 / Japan Complaint Consultation

個人情報の取扱いに関する苦情は、以下の機関にもご相談いただけます：
Complaints about personal information handling can also be directed to:

個人情報保護委員会（PPC）
Personal Information Protection Commission
電話：03-6457-9849